Service avant-vente
1. Une équipe commerciale professionnelle est à votre disposition 24h/24 pour répondre à toutes vos demandes, questions, projets et exigences, et vous fournir un service personnalisé.
2. Aider les acheteurs à réaliser une analyse de marché, à identifier la demande et à localiser avec précision les cibles de marché.
3. Équipe professionnelle de recherche et développement technique, prototype personnalisé.
4. Adapter les exigences de production personnalisées spécifiques afin de répondre parfaitement aux besoins du client.
5. Les usines peuvent être inspectées en ligne.
Ventes et service
1. Après des tests de stabilité et autres tests, afin de satisfaire aux exigences du client et aux normes internationales.
2. Selon les exigences du client, peut être équipé de roulements importés SKF, NSK et FAG.
3. Le couvercle d'extrémité est moulé à ouverture automatique et la nervure annulaire de dissipation thermique ajoutée contribue à dissiper la chaleur du roulement, améliorant ainsi considérablement sa durée de vie. La série B5 est à bride entièrement ronde ; une bride demi-ronde peut être ajoutée sur demande.
4. L'indice de protection de toute la série de moteurs est IP55, le plus élevé étant IP65. Le joint d'étanchéité à l'huile des couvercles avant et arrière est inférieur à 132 et celui du couvercle extérieur du roulement est supérieur à 160, ce qui garantit une étanchéité totale à la poussière et une protection contre les projections d'eau.
5. Plaque signalétique complète en anglais/chinois, la plaque signalétique en anglais indique le type de roulement et le numéro de série du moteur pour faciliter la vérification par les utilisateurs ; la plaque signalétique peut être personnalisée selon les besoins du client ; deux groupes de paramètres de fonctionnement nominaux 50/60 Hz ; toutes les séries sont certifiées CE.
Service après-vente
1. Fournir la documentation, y compris l'analyse/qualification, l'assurance, le pays d'origine, etc.
2. Envoyer aux clients des informations en temps réel sur le délai et le processus d'expédition.
3. S'assurer que le taux de produits qualifiés répond aux exigences des clients.
4. Visiter régulièrement les clients par téléphone chaque mois pour leur proposer des solutions.
5. Visites annuelles chez les clients pour répondre à leurs besoins en temps réel.